Określenie „mobilne technologie sprzedaży” kojarzy się zazwyczaj z kasami oraz drukarkami rejestrującymi, znajdującymi zastosowanie m.in. w handlu obwoźnym lub przy świadczeniu usług z dojazdem do klienta. Niemniej, to nie jedyne urządzenia przenośne, po które mogą sięgać przedsiębiorcy. Od pewnego czasu sporym zainteresowaniem cieszą się tzw. tablety kasjerskie.
Współcześnie trudno już sobie wyobrazić firmę, w której nie funkcjonuje żaden komputerem. Nie w każdym przypadku musi to nawet być urządzenie stacjonarne lub nawet laptop. Dotychczas zresztą niektórzy przedsiębiorcy korzystali przecież z tabletów, które pozwalały im np. na zarządzanie funkcjami drukarek fiskalnych. Niemniej, nie zawsze były to urządzenia w pełni przystosowane do prowadzenia handlu lub świadczenia usług. Natomiast w tabletach kasjerskich spotkamy się z kilkoma rozwiązaniami, które są tworzone z myślą o obsłudze klientów firmy.
Wytrzymałe i ergonomiczne konstrukcje
Z pozoru tablety kasjerskie nie różnią się zbytnio od standardowych urządzeń tego typu. Zazwyczaj nawet z wyglądu przypominają technologie, które są często wykorzystywane do rozrywki – grania, czytania czy po prostu przeglądania stron internetowych. To jednak tylko pozory… Większość tabletów kasjerskich posiada wzmocnione obudowy, które gwarantują większą odporność na ewentualne uszkodzenia mechaniczne. Ponadto, konstrukcje tych urządzeń są szczelniejsze, dzięki czemu istnieje mniejsze ryzyko wnikania wilgoci, pyłu lub kurzu. To z kolei sprawia, że tablety kasjerskie cechują się mniejszą awaryjnością. A wszystko to przy zachowaniu kompaktowych gabarytów i niewielkiej wagi, co oczywiście przekłada się na komfort pracy oraz wygodne przewożenie/przenoszenie z miejsca na miejsce.
Przy okazji omawiania konstrukcji warto też zaznaczyć, że niektóre tablety kasjerskie oferują stosowanie opcjonalnych stojaków. W takich okolicznościach urządzenie może pracować zarówno na konkretnym stanowisku sprzedaży, jak i praktycznie w obrębie całej placówki. Wystarczy wtedy po prostu wyjąć tablet ze stojaka, gdy zajdzie taka potrzeba.
Moduły skanujące i czytniki kart magnetycznych
W tabletach kasjerskich stosowane są 2 ciekawe rozwiązania technologiczne, które okazują się pomocne w wielu firmach. Po pierwsze, takie urządzenia posiadają niekiedy moduły skanujące. Dzięki temu przy ich zastosowaniu można też odczytywać kody kreskowe, np. z produktów bądź dokumentów. W związku z tym, omawiane tu tablety mogą zapewnić znacznie sprawniejsze zarządzanie obiegiem informacji w firmie. Po drugie, niektóre modele są wyposażone w czytniki kart magnetycznych (w standardzie lub opcjonalnie). Takie rozwiązanie pozwala m.in. na zabezpieczenie dostępu do urządzenia oraz logowanie poszczególnych kasjerów. Ponadto, można to wykorzystać do przyjmowania kart lojalnościowych, które zostały wcześniej wydane klientom.
Podzespoły, interfejsy i technologia dotykowa
Podobnie jak w „standardowych” tabletach, w urządzeniach typowo kasjerskich znajdziemy zarówno podzespoły, m.in. procesor oraz pamięć RAM, jak i interfejsy komunikacyjne, np. Wi-Fi. Wszystkie modele posiadają również mniejsze bądź większe panele dotykowe. Wspominamy o tych kwestiach, ponieważ parametry techniczne konkretnego modelu często decydują o tym, czy zostanie on wdrożony w firmie. Tablet kasjerski powinien zapewniać nie tylko odpowiednią wydajność, ale także płynną komunikację z innymi elementami systemu, np. kasą lub drukarką fiskalną. Jeżeli zaś chodzi o technologię dotykową, znaczenie ma jej rodzaj oraz wielkość samego panelu. Na rynku są np. dostępne tablety z ekranami, które gwarantują większą odporność na uszkodzenia czy zwyczajnie zużycie. Z kolei inne panele posiadają funkcję multi-touch, czyli reagują na kilka punktów dotyku równocześnie i zapewniają korzystanie z tzw. gestów.